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Para consultas sobre productos, pedidos, entregas, cancelaciones, devoluciones o reclamaciones, puedes contactar con mrastemul por correo electrónico o teléfono.
3839 42nd St, Meridian, MS 39305, Estados Unidos.
Lunes a viernes: 10:00–17:30 (CET/CEST).
Sábados, domingos y festivos: cerrado.
Consultas sobre pedidos
Para facilitar la gestión, incluye el número de pedido y una descripción de tu consulta. Si se trata de un artículo dañado o incorrecto, puedes adjuntar fotografías.
Solicitudes de devolución
Puedes comunicar una devolución sin necesidad de indicar el motivo durante los 30 días naturales posteriores a la recepción del producto.
Dirección de devolución: solicita por correo electrónico la dirección logística correspondiente a tu pedido para facilitar una devolución cercana.
La dirección postal de contacto indicada anteriormente no es una dirección de recepción de productos devueltos. Solicitar la dirección logística no supone solicitar autorización para ejercer el derecho legal de desistimiento.